提供专业的住房贷款咨询及客户账户查询业务，受理客户相关账户信息修改业务；
	为满足住房储蓄贷款条件的客户提供一对一的电话提醒及问询服务；
	定期为客户提供电话回访及业务提醒服务；
	提供专业的住房储蓄二级市场服务；
	提供贷款提醒及催收服务；
	受理客户疑难问题及投诉业务。

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